Отзывы о «Луганет»

Провайдер так себе, особенно в восточных районах. При проблемах дозвониться почти невозможно, да и смысла особого нет – операторы не заинтересованы в решении и не могут нормально объяснить. Многие приложения недоступны через Луганет, в отличие от другого провайдера на работе, где все работает.

Не нравится отношение к клиентам, деньги за интернет берутся автоматически, а перерасчет за отсутствие интернета не делают. Чем же занимается бухгалтерия, где уважение к клиентам?

Ужасный интернет.

Два месяца назад подключились, проблем не возникало.

Интернет стал очень отвратительный.

Сволочи! Когда же вы будете брать телефоны?

Компания плохая, отношение к клиентам отвратительное.

Доброго времени суток, проживаю на Мирных кварталах. Связь довольно таки неплохая, бывают конечно перебои, но довольно редко. Операторы всегда вежливы и приветливы, пока не решится проблема, они занимаются вопросом! Всем советую!

Самая ужасная компания интернета на территории г. Свердловска. Операторы хамят, не хотят давать ПРАВДИВУЮ информацию о существующей проблеме. Например, у нас пропал интернет 9.01.2017 года днем. Я позвонила оператору, на что мне ответили, что проверяют оборудование и что интернет появиться к вечеру. Интернет не появился. В 9-00 10.01.2017 г. я позвонила и оператор записал мою заявку, звонила не только я, а и соседи. Операторы всем давали разную информацию. Мне говорили, что поломался магистральный кабель, соседу - что не совпадают какие-то адреса, другому соседу- что должны в 15.00 подъехать специалисты и разобраться. В результате никто никуда не подъехал, не разобрался. Интернета нет по сегодняшний день (12.01.2017г.) и неизвестно, когда он появится, причем перерасчета за эти дни или вообще не будет или будет копеечный. Если бы можно было подключиться к другому провайдеру, то с удовольствием ушли бы к нему, но, к сожалению, наша улица подключена только к Луганету. Прошу принять меры!